GDPR

Ochrana osobných údajov

Aktualizované: 22. jún 2026

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Fancysoft s. r. o., so sídlom Ďapalovce 92, 094 05, Slovensko. IČO: 57 370 796, DIČ: 2122722822, IČ DPH: SK2122722822. V otázkach spracovania nás kontaktujte na fancysoft@fancysoft.sk.

Aké údaje spracúvame

Z kontaktného formulára spracúvame meno, e-mailovú adresu a obsah vašej správy. Na ochranu formulára pred spamom služba Google reCAPTCHA spracúva aj technické údaje, najmä IP adresu, informácie o prehliadači a správanie na stránke. Iné osobné údaje nezbierame ani neukladáme.

Účel spracovania

Údaje z formulára spracúvame výlučne za účelom odpovede na vašu otázku a prípadného nadviazania obchodnej spolupráce. Technické údaje z reCAPTCHA slúžia výhradne na ochranu formulára pred zneužitím a spamom. Vaše údaje nepoužívame na marketing.

Právny základ

Spracovanie údajov z formulára vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu odpovedať na obchodný dopyt (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), prípadne v rámci predzmluvných rokovaní (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ochranu formulára cez reCAPTCHA opierame o oprávnený záujem chrániť stránku pred zneužitím a spamom (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Doba uchovávania

Vašu správu uchovávame maximálne 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Ak vznikne obchodný vzťah, údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na jeho plnenie a v lehotách stanovených právnymi predpismi. Technické údaje spracované cez Google reCAPTCHA uchováva Google približne 6 mesiacov.

Sprostredkovatelia

Na doručenie e-mailov používame službu Resend (Resend, Inc., USA). Na ochranu formulára pred spamom používame Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Írsko, prípadne Google LLC, USA). Obaja spracúvajú údaje len v nevyhnutnom rozsahu; prípadný prenos do USA prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ, prípadne rámca EU-US Data Privacy Framework.

Google reCAPTCHA

Tento web je chránený službou Google reCAPTCHA v3. Tá v pozadí analyzuje správanie návštevníka a priradí mu rizikové skóre, čím odlíši človeka od automatizovaného spamu. Ak je skóre nižšie ako 0,5, odoslanie formulára automaticky odmietneme. Na vyhodnotenie sa spoločnosti Google odosielajú technické údaje, najmä IP adresa a interakcie na stránke. Používanie reCAPTCHA sa riadi pravidlami ochrany súkromia a zmluvnými podmienkami spoločnosti Google.

Vaše práva

Máte právo na prístup k vašim údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť, a namietať voči spracovaniu. Pre uplatnenie ktoréhokoľvek práva nás kontaktujte na fancysoft@fancysoft.sk a vybavíme to bez zbytočného odkladu.

Sťažnosť na dozorný orgán

Ak máte za to, že vaše údaje spracúvame v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Cookies

Tento web nepoužíva analytické ani marketingové cookies. Google reCAPTCHA môže nastaviť technický súbor cookie _GRECAPTCHA, ktorý je nevyhnutný na ochranu pred spamom. Ostatné cookies sú len technické (napríklad jazyková preferencia). Tieto nevyhnutné cookies nevyžadujú súhlas.